國家《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》均明確提出了促進中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當前企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以充分利用數(shù)字技術對其生產(chǎn)、運營、管理和營銷等環(huán)節(jié)進行全方位、多角度、全鏈條的改造和應用，從而實現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、個性化發(fā)展。

當前，國際國內(nèi)政治經(jīng)濟環(huán)境復雜多變、疫情防控壓力依然較大，我國中小企業(yè)面臨要素成本上升、創(chuàng)新發(fā)展動能不足、國內(nèi)外市場競爭加劇等問題，加快推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中小企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”。

中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的生力軍，貢獻了全國50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術創(chuàng)新和80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)。量大面廣的中小微企業(yè)是穩(wěn)經(jīng)濟的重要基礎、穩(wěn)就業(yè)的主力支撐，是提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定性和競爭力的關鍵環(huán)節(jié)。

然而，因為理念、技術、管理、資本等約束推進不暢、轉(zhuǎn)型受困，中小企業(yè)正成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型大軍中亟待“幫扶”的群體。目前，我國中小企業(yè)整體的數(shù)字化水平仍相對較低。相關數(shù)據(jù)顯示，89%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段8%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行階段;僅有3%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度應用階段?？傮w來看，我國中小企業(yè)絕大多數(shù)還處在探索階段。此外，工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2020年，我國僅有25%的企業(yè)開展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)比例則更小。

中小企業(yè)既是數(shù)字化轉(zhuǎn)型主體，同時也是轉(zhuǎn)型的重點和難點。加快推進量大面廣的中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅有利于構(gòu)建全鏈條、全流程數(shù)字化生態(tài)，增強產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈韌性和自主可控能力，還能為質(zhì)量變革、效率變革、動力變革注入新動能，是激發(fā)中小企業(yè)發(fā)展新動能的必由之路。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于提升中小企業(yè)綜合競爭力。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、抗風險能力弱、自有資金不足、社會融資困難等問題。一方面，充分發(fā)揮數(shù)字技術的精準測量和控制能力，有利于減少損耗、優(yōu)化流程，進而降低企業(yè)成本;另一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助中小企業(yè)應對規(guī)模小帶來的挑戰(zhàn)，在面對不斷變化的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境時，通過柔性生產(chǎn)、CRM系統(tǒng)等方式實現(xiàn)彈性應對。同時，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中小企業(yè)帶來更多外部數(shù)字化資源，幫助中小企業(yè)在協(xié)同研發(fā)、供應鏈打通、管理能力建設、企業(yè)價值提升等方面獲取更多幫助和經(jīng)驗，進一步強化核心競爭力。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于提高中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。中小企業(yè)作為數(shù)量最大、最具活力的企業(yè)群體，是實體經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，是產(chǎn)業(yè)整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升產(chǎn)業(yè)基礎能力、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的主戰(zhàn)場。新一代信息技術在中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進中的廣泛應用，能夠加快產(chǎn)業(yè)鏈中原材料、設備、產(chǎn)線、人員、技術等生產(chǎn)資源的泛在連接、柔性配置和上下游協(xié)同共享，全面打通生產(chǎn)、分配、流通、消費各關鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建柔性、靈活、穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈。特別是部分中小企業(yè)擁有關鍵核心技術攻關能力，對保持產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、提升產(chǎn)業(yè)基礎能力具有重要作用，加快這些中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，是促進其深度融入大企業(yè)供應鏈、創(chuàng)新鏈，打造產(chǎn)業(yè)鏈共同體，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化的必然要求。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于推動中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。中小企業(yè)量大面廣，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以充分利用數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，帶動消費向新領域延伸，并不斷創(chuàng)造新消費形態(tài)。中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠引領投資領域更為聚焦，在網(wǎng)絡、算力、算法和安全等方面對新型基礎設施建設提出了更高要求。在新冠肺炎疫情重構(gòu)全球貿(mào)易格局的背景下，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型擴大了我國數(shù)字貿(mào)易領域的比較優(yōu)勢，成為助推我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

多措并舉加速中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

那么，如何幫助中小企業(yè)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐?主要有以下幾點建議：

一是創(chuàng)新中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持方式，解決不愿轉(zhuǎn)問題。鼓勵有條件的龍頭企業(yè)、鏈主企業(yè)開放數(shù)據(jù)資源，提升上下游協(xié)同效率，帶動中小企業(yè)融入數(shù)字化應用場景和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供示范引領，依托“專精特新”中小企業(yè)，推進研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、銷售服務等全流程數(shù)字化，樹立具有行業(yè)代表性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標桿。

二是開發(fā)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具，解決不會轉(zhuǎn)問題。針對不同行業(yè)中小企業(yè)的需求場景，面向重點行業(yè)開發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具，培育一批數(shù)字化解決方案供應商。鼓勵數(shù)字化服務商向中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊開放平臺接口、數(shù)據(jù)、計算能力等數(shù)字化資源，針對通信、計算、分析和服務等領域，加強針對數(shù)字化產(chǎn)品的開發(fā)，為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加實用易用、成本低廉的數(shù)字化產(chǎn)品、工具和服務。

三是強化中小企業(yè)數(shù)字安全保護力度，解決不想轉(zhuǎn)問題。完善相關法律法規(guī)，增強法律之間的一致性，加大行政執(zhí)法力度，強化知識產(chǎn)權(quán)全鏈條保護，保障中小企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)權(quán)益和涉及商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)安全。健全完善數(shù)據(jù)安全監(jiān)管體系，提高監(jiān)管能力和技術水平。全面落實數(shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡安全法，加強關鍵核心技術保護，完善針對上市企業(yè)的數(shù)據(jù)流動監(jiān)管，防范數(shù)據(jù)安全隱患。

四是強化中小企業(yè)數(shù)字化專業(yè)人才培育，解決轉(zhuǎn)不好問題。推行中國特色企業(yè)新型學徒制，支持高校、技工院校引進國內(nèi)外先進的職教理念和模式，開設數(shù)字化轉(zhuǎn)型學科體系，培養(yǎng)中小企業(yè)數(shù)字化領域的復合型技能人才。完善中小企業(yè)創(chuàng)新人才引進制度，健全引進人才服務機制和配套措施，鼓勵中小企業(yè)大力引進高層次數(shù)字人才。